FAQ - Häufig gestellte Fragen (und Antworten)
1. Was ist Euroskat?
Euroskat ist ein kostenloses Portal, auf dem man das traditionelle und strategische deutsche Kartenspiel SKAT lernen und gegen echte Gegner spielen kann. Viele halten SKAT für das ultimative Kartenspiel, weil es mit nur 32 Karten eine unwahrscheinliche Spieltiefe erreicht und die Spieler immer wieder vor neue Herausforderungen stellt.
2. Welches Vorwissen benötige ich, um Skat zu spielen?
Die Regeln des Skatspiels sind nicht einfach zu erlernen. Aber keine Sorge, mit der Skatschule haben wir eine Möglichkeit geschaffen, mit der sich jeder die Grundlagen aneignen kann. Danach kann man sich im Fun-Bereich ohne Risiko mit echten Mitspielern messen!
3. Kann ich mit meinen Freunden spielen und chatten?
Ja, du kannst Mitspieler zu deiner Freundesliste hinzufügen und mit ihnen chatten und spielen. Nur während eines laufenden Spiels ist das Chatten nicht möglich, um unerlaubte Absprachen zu verhindern.
4. Was ist erforderlich, um mich zu registrieren?
Für die Anmeldung zum Euroskat ist lediglich eine gültige und noch nicht vergebene E-Mail Adresse und ein noch freier Benutzername erforderlich.
Du bestätigst Deine Angaben durch Eingabe des Sicherheitscodes und akzeptierst unsere AGB - schon kannst Du Deine Anmeldung abschicken.
Bestätige dann die erhaltene E-Mail und du bist als Fun Spieler registriert.
Um Dich als Turnierspieler anzumelden, musst Du Deine persönlichen Daten eingeben. Logge dich einfach ein, klicke auf den Button „Profil bearbeiten“ - „Persönliche Daten“ und gib die erforderlichen Daten ein. Es wird dringend empfohlen, eine gültige Telefonnummer anzugeben. Sie dient der Kontaktaufnahme durch Euroskat im Falle eines „Absturzes“ während eines laufenden Turniers.
5. Warum kann ich nicht mit hohem Einsatz spielen, obwohl ich genug Geld auf dem Konto habe?
Neue Spieler müssen erst für "hohe Einsätze" freigeschaltet werden, da wir sicher gehen wollen, dass ihnen das Risiko bei hohen Einsätzen bekannt ist.
6. An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Du kannst dich jederzeit telefonisch über die Hotline oder schriftlich über das Kontaktformular an die Community-Manager von Euroskat wenden, die den Spielbetrieb betreuen.
7. Während des Spiels tritt ein unerwartetes Verhalten auf.
Mein PC ist langsam
Das kann verschiedene Ursachen haben.
1. Wenn beim Spielen die Wiedergabe oder die Reaktion auf Mausklicks verzögert ist, der Computer aber ansonsten normal reagiert (beim Starten eines neuen Programms oder beim Wechsel von einem Programm zum anderen), liegt höchstwahrscheinlich ein Verbindungsproblem vor. Dies wiederum kann verschiedene Ursachen haben. Bitte klicke in diesem Fall nicht zu schnell und passe Dich dem Spielverlauf an. Wenn die Probleme von uns behoben werden können, was leider sehr selten der Fall ist, da es sich meist um Störungen an Internetknoten handelt, auf die wir keinen Einfluss haben, arbeiten wir immer umgehend an einer Lösung.
Wenn ein solches Problem auftritt, während du über eine mobile Datenverbindung spielst, ist dies in 99 % der Fälle die Ursache. Überprüfe den Empfang und versuche, dich an einen Ort mit stabilem Empfang zu begeben.
2. Wirkt der gesamte Rechner jedoch träge und überlastet, liegt ein Softwareproblem vor. In diesem Fall sollte ein kompetenter Bekannter oder ein Servicetechniker den Rechner überprüfen.
Ich kann einzelne Karten der Gegenspieler sehen
Dies ist ein Softwarefehler im Browser. Dieser Fehler führt dazu, dass die Karten des vorherigen Spiels nicht korrekt "umgedreht" wurden. Die Karten, die in diesem Fall sichtbar sind, sind NICHT die Karten, die der Spieler tatsächlich hat. Ein "Neuladen" der Seite behebt diesen Fehler in der Regel sofort.
Wie funktioniert die Mischmaschine?
Die "Mischmaschine" im Hintergrund wird mit Daten von random.org initialisiert. Das ist der höchste Grad an Zufälligkeit, den Computer erreichen können. Das hat zur Folge, dass die Kartenverteilung manchmal etwas anders aussehen kann als beim Live-Skat, weil der Mensch nicht so zufällig mischen kann wie ein Computer. Interessierte können sich auf der Internetseite von random.org anschauen, wie das gemacht wird.
Ich fliege ständig aus der Lobby
Du verwendest wahrscheinlich den Internet Explorer als Browser. Wir arbeiten ständig daran, ein gleichwertiges Spielerlebnis mit dem Internet Explorer und anderen Browsern zu bieten, aber leider ist auch die neueste Version des Internet Explorers noch weit von einer standardkonformen Implementierung entfernt, was dieses Unterfangen sehr schwierig macht. Aus diesem und anderen Gründen empfehlen wir die Verwendung von Google Chrome oder Mozilla Firefox.
Erst kann ich keine Karte legen, dann nimmt der PC die falsche Karte.
Du hattest eine kurze Verbindungsunterbrechung und hast dann mehrmals „geklickt“. Bitte achte darauf, dass du immer auf der Karte bleibst, die du legen möchtest. Siehe auch oben unter "Mein PC ist langsam".
Ich bin am Zug und kann keine Karte legen
Möglicherweise hatte einer Deiner beiden Mitspieler einen Verbindungsabbruch. Du darfst erst wieder eine Aktion durchführen, wenn alle Mitspieler anwesend sind.
Bitte prüfe natürlich auch, ob du eventuell bedienen musst.
8. Was sind Fundollar?
Was sind Fundollar?
Jeder Spieler bekommt bei der Anmeldung zum Turnierspieler auf Euroskat 50 Fundollar (Fun$) auf seinem Spielerkonto gutgeschrieben. Mit diesem „Spielgeld“ kann er sich zu Fun-Open und zu Fun-Turnieren anmelden.
Warum gibt es Fundollar?
Skat ist ein strategisch anspruchsvolles Spiel, welches am meisten Spaß bringt, wenn ein Vergleich der Leistungen aller Spieler gegeben ist. Neben den Ranglisten verdeutlichen die Fundollar deinen Spielfleiß und dein Spielgeschick!
Darüber hinaus lassen sich die Fundollar auch in Prämien für den Turnierbereich umwandeln.
Fun-Open
Es besteht die Möglichkeit, Fun-Open mit 3, 9, 18 und 36 Spielen zu spielen. Ab einer Anzahl von 9 Spielen kann man sich Fundollar erwirtschaften.
1. Platz | 2. Platz | 3. Platz | |
---|---|---|---|
9 Spiele | Fun$ 1,50 | Fun$ 1,00 | Fun$ 0,50 |
18 Spiele | Fun$ 3,00 | Fun$ 2,00 | Fun$ 1,00 |
36 Spiele | Fun$ 6,00 | Fun$ 4,00 | Fun$ 2,00 |
Es wird KEIN Einsatz abgezogen, lediglich ein Gewinn verteilt. Das einzige was abgezogen wird sind die Verlustspielgelder, für 1-3 Spiele jeweils 50 ct, für das 4. u. 5. Spiel jeweils 1 Fun$, ab dem 6. Spiel jeweils 3 Fun$.
Damit ein Gewinn verteilt werden kann muss das jeweilige Fun-Open beendet worden sein. Für nicht beendete Fun-Open gibt es keine Prämie. Alle abgebrochenen Fun-Open können zu einem späteren Zeitpunkt beendet werden. Bis zum Monatsende nicht beendete Fun-Open werden storniert.
Fun-Turnier
Bei Fun-Turnieren wird ein Startgeld von 3 Fun$ erhoben sowie ein Tischgeld von 50 ct. Zusätzlich optional ein Tandemstartgeld von 2 Fun$ pro Person. Die Preisverteilung ist wie im Turnierbereich, das Verlustspielgeld ebenso.
Umwandlung in Prämien
Um deine Fundollar in Prämien umwandeln zu können, musst du mindestens 1000 Fun$ erwirtschaftet haben. Danach kannst du dich für ein Duell-Turnier kostenfrei anmelden. Dazu bitte direkt vor dem Beginn des Duell-Turniers, das gespielt werden soll, den Button: "Prämieneinlösung" drücken und dich zum Turnier anmelden.
Pro 1 € Einsatz für ein Duell-Turnier werden dem Spieler 100 Fun$ abgezogen, ein Tischgeld wird nicht erhoben. Aber ACHTUNG: Das Verlustspielgeld im Duell-Bereich muss hier in echtem Geld bezahlt werden.
9. Fragen rund um den Funbereich
Was ist der Funbereich?
Der Funbereich ist der Bereich, in dem du völlig kostenlos Skat spielen kannst. Damit es trotzdem einen Anreiz gibt, wird im Funbereich um Fundollar gespielt, das ist eine virtuelle Euroskat-Währung.
Ich kann mich nicht zum Funturnier anmelden?
Mögliche Ursachen dafür sind:
- Die Anmeldezeit ist schon vorbei
- Zu wenig Fundollar auf dem Konto
- Dein Echtgeldkonto ist nicht ausgeglichen
- Du bist noch nicht als Turnierspieler registriert
Ich habe keine Fundollar mehr
Dann einfach eine offene Liste (Open) spielen, sie kosten keinen Einsatz, du kannst nur gewinnen.
Achtung: verlorene Spiele kosten Fundollar!
Wie kann ich mich über die Fundollar zu einem Echtgeld-Duell anmelden?
Bitte suche Dir von dem Duell, das Du spielen möchtest, die ID im Turnierkalender heraus.
Dann bitte auf Dein Fundollar-Konto gehen, dort Prämieneinlösung wählen. Jetzt gibst Du die Turnier ID ein und suchst das Turnier. Dann nur noch die Turnieranmeldung bestätigen und schon kann es losgehen. Achtung, eine Prämieneinlösung kann nicht wieder rückgängig gemacht werden!
Ich habe nach der Anmeldung keine Fundollar erhalten
Die Fundollar werden erst nach vollständiger Registrierung als Turnierspieler gutgeschrieben.
10. Was ist Cent-Skat?
Cent-Skat ist der kurzweilige oder auch ausgedehnte Spielspaß für zwischendurch. Du hast dich für ein Turnier angemeldet und möchtest vorher noch die eine oder andere Skatpartie spielen? Beim Cent-Skat bist du richtig, denn schon nach drei Spielen kann schluss sein.
- spiele mit deinen Freunden, Bekannten oder anderen Usern mit Centabrechnung
- spiele so viele Runden wie du magst (eine Runde sind immer 3 Spiele)
- exakte Centabrechnung nach jedem Spiel
- keine Offenlegung des eigenen Guthabens
- kein Verlustspielgeld
Wie viel Geld nehme ich mit an den Tisch?
Das hängt davon ab, für welchen Tarif du dich entscheidest. Generell gilt die Regel "pro 1 Cent" nimmt jeder Spieler 10 Euro an den Tisch. Wenn du dich also für einen 3-Cent-Tisch entscheidest, musst du mindestens 30 Euro Guthaben in deinem Spielkonto haben.
Welche Tarife kann ich beim Cent-Skat spielen?
Es gibt die Tarife 1, 2, 3 und 5 Cent.
Was sehe ich nach dem Spielstart?
Wenn du eine Cent-Skatrunde gestartet hast und alle am Tisch sitzen, so siehst du bei den Spielernamen den jeweiligen Betrag, der dir für die Runde zur Verfügung steht. Bei 1 Cent-Tischen gehst du mit 10 € an den Tisch, bei 2 Cent mit 20 € usw.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Die einzige Gebühr ist ein prozentualer Anteil vom Gewinner/ den Gewinnern eines Spiels, als Eröffnungsangebot starten wir mit 3 %. Es wird hierbei kaufmännisch auf ganze Cent gerundet. Ansonsten fallen keine weiteren Gebühren an - kein Tischgeld und kein Verlustspielgeld! Es werden nur die Spielpunkte abgerechnet, wie beim Centskat üblich, es gibt also keine Zusatzpunkte wie im Listenskat z.B. für gewonnene Spiele.
Was passiert, wenn mein Cent-Skat-Guthaben negativ ist?
Sollte es einmal passieren, dass dein Cent-Skat-Guthaben negativ ist, so wird der ausstehende Betrag von deinem normalen Euroskat-Guthaben abgezogen. Wenn du weiterspielen möchtest, musst du den Tisch verlassen und anschließend wieder an den Tisch zurückkehren. Kehrst du zurück, wird von deinem Spielkonto wieder das für den Tarif nötige Guthaben transferiert. Wenn dein Cent-Skat-Guthaben eine bestimmte Schwelle (bei 1 Cent --> 2 Euro, bei 2 Cent --> 4 Euro usw.) unterschreitet, bekommst du einen Warnhinweis.
Muss ich eine Cent-Skat-Runde abschließen?
Wir finden es fair, dass eine einzelne Runde (also 3, 6, 9, usw. Spiele) abgeschlossen wird. Jeder Spieler kann nach einer abgeschlossenen Runde den Tisch verlassen. Bitte halte dich an diese Vorgabe. Verlässt ein Spieler zwischendurch das Spiel, bekommt der Spieler, der den Tisch verlassen hat, 3 Minuten Zeit um an den Tisch zurückzukehren. Kehrt der Spieler nicht an den Tisch zurück, so bekommt dieser ein Minusspiel angerechnet. Stand der Spieler z.B. vor dem verlassen bei 5:0, so steht er dann bei 5:1.
11. Was ist das Euroskat Treueprogramm?
Für unsere Duell- und Turnierspieler gibt es ein umfangreiches Bonussystem, über welches ein erheblicher Teil der eingezogenen Gebühren an unsere besonders fleißigen Spieler ausgeschüttet wird. Mehr dazu findest du in unseren Treueprogramm.
12. Meine Systemeinstellungen
13. Kann ich auf Euroskat auch über mein iPad / Tablet spielen?
Ja. Um mit dem Tablet spielen zu können, musst du allerdings einen HTML5- und WebSockets-fähigen Browser verwenden. Oben bei Systemeinstellungen sollte also beides mit "Ja" gelistet sein.
14. Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern
Wende Dich bitte über den Kontaktbutton an unseren Support und teile die gewünschten Änderungen mit. Die Änderungen werden in der Regel am nächsten Werktag ausgeführt.
15. Ich möchte mich über einen Mitspieler beschweren
Beim Skat kann es im Eifer des Gefechts schon mal zur Sache gehen. Gerade beim Spiel um Geld kann das schmerzen. Solltest du von einem Gegner unfair behandelt werden, hast du die Möglichkeit, dich zu beschweren. Benutze dafür den Punkt „Beschwerden“.
16. Wie kann man eine abgebrochene Liste neu starten?
Dazu müssen alle beteiligten Spieler in der Lobby anwesend sein. Dann einfach die entsprechende Liste bei "Listen" auswählen und starten. Diese Funktion kann man ebenfalls nutzen um die beteiligten Spieler zu kontaktieren.
17. Was passiert, wenn bei mir oder einem Mitspieler die Zeit abläuft?
Die Uhr dient bei uns lediglich zur Orientierung. Für eine Turnierliste mit 36 Spielen haben wir ein Zeitlimit von 75 Minuten vorgesehen.
18. Was bedeutet Cent-Abrechnung?
Die Centabrechnung erfolgt zwischen den am Tisch beteiligten Spielern, wobei alle Punkte der beteiligten Spieler gegeneinander aufgerechnet werden und die Differenz in der vereinbarten Höhe zu zahlen ist.
19. Ich habe 11 € auf meinem Konto, möchte Open mit 5 € Einsatz und 1 Cent spielen, warum geht das nicht?
Sowohl für die Teilnahme an organisierten Turnieren als auch für die Teilnahme an Open gibt es ein erforderliches Mindestguthaben. In der Turnierordnung findest Du die Höhe des erforderlichen Mindestguthabens.
20. Ich habe keine FAQ zu meiner Frage gefunden
Du kannst dich mit deiner Frage jederzeit schriftlich oder telefonisch an unseren Support wenden, klicke einfach auf „Kontakt“!